function
機能について
エバーオートメーションでは、様々な場面で活用できる便利な機能を取り備えております。
機能 | 機能概要 |
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音声の再生 | あらかじめ設定したタスクに基づいて、録音音声又は、合成音声を流します。 |
ボタン操作による設問回答 | あらかじめ設定した設問に対し、対象者がボタン操作で回答ができます。 |
音声合成による個別変更 | 部分的に異なる音声を電話番号ごとに変更することができます。 |
転送 | 任意の電話番号への転送ができます。 |
数値による認証 | あらかじめ電話番号と共に登録した数値情報を基に、ボタン操作による入力内容と照合し、一致不一致を判定いたします。 |
設問/フロー分岐 | 各種入力内容に応じて、次の設問やフローを変更することができます。 |
SMS送信 | 条件に合わせて、携帯電話へSMSを送信することができます。 |
電話番号切替 | 複数の電話番号をあらかじめ設定し、ご選択いただき発信ができます。 |
発信者番号の表示・非表示切替 | 発信番号を対象者に通知、または非通知するかをご選択することができます。 |
オート追客機能 | 繋がらなかった電話番号に、自動で追客(再発信)を行うことができます。 |
クリーニング機能 | 独自の電話番号履歴により、他人へのご発信を最小化。※別オプション |
法人電話除外 | 独自の判定システムにより、法人電話番号を対象から除外できます。 |
個別番号発信停止 | 発信中に個別の番号のみ発信停止することが可能です。 |
予約機能 | 日時(開始・終了)を予約することができます。 |
発信速度調整 | 発信予約時に、該当する発信業務に何ch割り振るかを設定することができます。 |
状況表示 | 稼働状況を表示(リスト数、発信数、接続数、全問回答者数、各設問・選択肢の回答者数など) |
他人名義判定 | 独自の電話番号履歴より電話番号の所有者が契約時から変更しているか判定し、誤架電を最小化します。 |
電話番号リスト生成 | 対象リストがなくても、指定地域の局番から電話番号リストを生成することができます。 |
comparison
他社との比較
エバーオートメーションでは、他社のオートコールシステムに比べ、様々な場面で安価に導入いただけます。
機能 | A群企業 | B群企業 | |
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音声の再生 | |||
転送機能 | |||
価格競争力(秒課金対応) | |||
導入までの日数 | 最短2営業日 | 1ヶ月以上 | 2週間〜2ヶ月 |
SMS送信オプション | |||
携帯電話名義判定オプション | |||
リスト外受電 | |||
欠番判定 | |||
リスト提供 | |||
API連携 | |||
初期導入費用 | 無 | 有 | 有 |
CRM連携 |
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Ever Automationは、現場の声から生まれたクラウド型オートコールシステムです。オートコールシステムに求められる多様な機能を搭載し、様々な場面でご活用いただけます。
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